八爪盒子是一款功能强大的简历储存管理应用，专门为广大猎头和HR量身打造一体化解决方案，功能非常完善，包括简历备份、快速搜索、简历修改编辑等功能，自动检测候选人的求职状态，可智能同步更新最新的简历，可进行高级搜索，快速输入条件来搜索目标，轻松积累你的个人简历资源库，使用简单，界面友好，有需要的朋友不要错过了！
常见问题
简历备份问题
1.怎么备份电脑上的简历？
答：在您安装八爪盒子软件的时候，就会提示您，让您选择需要备份的简历磁盘或文件夹。如果您是在安装完成后需要备份，点击左上角您账号旁边的下拉按钮，点击备份按钮即可。
2.大概多久能备份完？
答：关于备份时间，这取决于您的简历数量以及您的网络速度。在软件的下方有备份的进度条，您可以实时查看备份的进度。
3.为什么我安装了手机端后，找不到简历备份的按钮？
答：您好，八爪盒子手机APP端主要是帮助您移动办公的，手机端和PC端的数据都会被备份到云端。为保证您的正常使用，请您在使用手机APP端前，在您的常用办公电脑上安装PC端软件。在所有简历备份完成后，您在手机APP端即可开始移动办公了。
4.会自动备份吗？还是需要我进行操作才能备份？
答：当您改变简历的备注或者新增简历之后，系统会自动备份；您也可以在PC端点击备份按钮进行备份。
5.英文、日文等其他语言的简历支持备份吗？
答：现在版本仅支持中英文简历，暂不支持日文等其他语言简历，后续版本敬请期待！
6.手机端新建的简历也能被备份上去吗？
答：是的，且存在您的“我的人才”栏目里。
7.怎么查看所有我备份的简历？
答：不输入任何搜索条件即可查看全部的简历。
8.软件被卸载后重装里面的简历资料还在吗？
答：八爪盒子里的简历还在的。简历备份到八爪盒子后相当于进行了永不丢失的云盘备份。
9.同一个人的新旧两份简历，八爪盒子是怎么备份的？
答：您好，只有姓名和手机号码一样的简历才会被判断为同一份简历。如果手机号码不一样，目前阶段两份简历都会被备份上去。
10.同步备份完成后发现有的简历没有被同步上来是怎么回事？
答：您好，您点击“高级搜索”旁的同步按钮后，在电脑的右下角会有一个同步的提示，于此同时，八爪盒子的右下角会显示同步的进度。
11.第一次简历同步终止了，如何进行接下来的同步？
答：在上面“高级搜索”的旁边有自动同步的按钮，您点击即可。
同步渠道类问题
1.为什么我在登录智联招聘、前程无忧等招聘网站时，验证码显示不全？
答：目前发现部分小屏幕、高分辨率屏幕的默认显示缩放比例影响到登录验证码的显示。用户可拖动滑动条以显示验证码。另外，用户可手动设置解决这一问题：桌面点击右键-屏幕分辨率-放大或缩小文本和其他项目-选择较小的显示比例-应用并注销。注销后，可看到完整的验证码。
2.为什么我一次同步智联招聘、前程无忧的简历数量很少？
答：八爪盒子目前能进行同步的是您账户的简历库中有联系方式的简历。如果一次同步的简历量很少，可能是您简历库中简历数量不多或者存在部分无联系方式的简历。如果确认无上述原因，可直接联系我们查看解决。QQ：2175769070
3.猎聘网同步一次简历怎么这么少，且很慢？
答：猎聘网的安全机制十分严格，为了防止用户的账号被封，我们尽可能采用安全、保守的方式获取简历。除此之外，猎聘网的简历信息是图片的形式展示的，八爪盒子采用先进的图片识别技术同步简历信息，比处理简单普通的简历需耗时更久。八爪盒子团队正不断探索优化方案，全力提升同步速度和单次同步数量。
4.我可以同时在八爪盒子和网页登录猎聘等渠道的账号吗？
答：不可以。在八爪盒子点击简历搬家开始同步后，相当于已经登录了招聘网站的账号了。如果用户要在浏览器中登录招聘网站，八爪盒子的同步操作将会被中断。
简历编辑修改类的问题
1.怎么编辑八爪盒子上的简历？
答：关于简历编辑有两种情况，一种是您在软件是新建的简历（包括PC端新建的和手机端新建的），一种是您通过PC端导入的简历。第一种简历在手机APP和PC端上都可以进行编辑。第二种简历仅支持在PC端进行编辑，且编辑保存后，记得点击“备份”进行备份更新。
2.本地磁盘中的简历都被删掉后，会影响软件的使用吗？
答：不会的。简历备份到八爪盒子后相当于进行了永不丢失的云盘备份。
3.可以删除八爪盒子里的简历吗？
答：可以。
4.修改了本地磁盘里的简历对八爪盒子里的简历有影响吗？
答：如果您修改了本地磁盘里的简历，在您手动点击“备份”后，或者每日的自动备份后，更改的内容将备份到八爪盒子的简历上。
简历搜索
1.简历中的哪些内容可以搜索？
答：八爪盒子支持全文搜索。遇到搜索条件比较多的情况，你也可以选择“高级搜索”。
2.搜索出来的内容不是我要的怎么办?
答：所有的搜索都是在您现有简历资源下搜索的。同时，您也是更换搜索条件再次进行尝试。
3.可以非中文搜索吗？
答：八爪盒子支持全文搜索，只要是简历数据中存在的数据都能被检索出来，但是例如像英文的单复数匹配目前暂不能实现，后续功能敬请期待。
安全和隐私
1.上传的简历有没有可能被其他人看到？
答：您放心，您上传备份的简历仅对该账号的使用者可见，其他用户看不到您备份上去的任何资料。我们会致力于保证您数据的隐私。
2.有没有可能软件被黑客攻击？
答：我们异地多点备份机制＋全链路加密，保障简历数据信息安全。阿里云云盾防护，防止入侵、DDoS攻击。采用以安全为目标的https网站，保障简历数据传输的加密与安全。
3.如果我更换了手机号码，怎么确保我原手机账号不被其他人登录？
答：我们后期会做数据迁移以保证数据安全，目前阶段如果您遇到这样的问题，请您添加官方客服微信号：rchezi，会有专门的客服人员为您解决问题。
4.是否支持简历导出功能？
答：您好，后续版本迭代中会支持简历导出功能，敬请期待。
