HP Print and Scan Doctor是一款HP打印和扫描产品问题诊断工具,使用可快速排除并解决连接到Windows系统计算机的HP打印和扫描产品遇到的问题,一键点击开始就可以迅速的诊断并修复产品遇到的问题,告别打印机脱机问题以及卡在队列中的打印作业和其他打印问题。诊断并修复任何扫描问题或错误消息,如与扫描设备通信时发生错误、与HP成像设备通信时发生错误、找不到电脑、未检测到计算机、扫描到计算机当前不可用、扫描到计算机不再激活、扫描失败、找不到扫描仪、扫描仪无法访问、扫描仪无法初始化等,有需要的朋友不要错过了!
使用说明
1、下载HP Print and Scan Doctor。
2、从计算机上的下载位置运行HPPSdr.exe。
3、打开HP Print and Scan Doctor后,单击“开始”,然后选择您的打印机。
如果未列出您的打印机,请打开它,然后单击“重试”。
如果存在连接问题,请按照工具中的说明进行操作。
4、根据问题,单击“修复打印”或“修复扫描”。
5、测试结果以图标显示:
选中标记表示您的打印机已通过。
扳手意味着发现并解决了问题。
感叹号表示测试失败并被跳过。
X表示打印机有问题。请按照说明进行修复。
6、HP Print and Scan Doctor快捷方式已安装在桌面上。