纳税人信息
提供对纳税人基本信息进行下载、更新的功能，对纳税人的国税、地税开户信息和核定信息进行下载获取的功能。
个性定制
提供给用户自定义软件功能的操作，自定义软件功能是在不影响电子申报基础操作的范围以外设定的。
系统管理
提供对软件使用维护的基本操作功能，包括：网络设置、角色管理、软件升级、数据备份、数据恢复、系统日志、切换纳税人。
联机帮助
系统提供本地和在线的帮助功能，可在操作时进行快速定位，定位到具体模块的操作帮助信息，还可按照索引进行帮助快速检索。
信息查询
信息查询提供对历史申报表、申报回执、申报反馈、缴税结果、预缴税结果、电子税票、电子缴款凭证信息的查询，可以进行导出、打印。申报回执、电子缴款凭证、电子税票信息是具有法律效力的信息。
申报缴税
提供电子申报表的填写、审核、网上申报、即时缴税的功能，还提供了介质申报文件的导出、电子税款预缴、申报密码设置、分支机构管理的功能。汇总申报企业可以在分支机构管理中预先设置好分配比例，填表时自动按照预先设定的分配比例进行税额计算。
1、下载企业信息时系统提示“下载企业信息失败，错误信息：未将对象引用设置到对象的实例”。
答：这是因为您的ABC4000软件不是最新版本。请您登录我公司网站（www.abc12366.com），在“软件下载”中下载ABC4000补丁包进行解压覆盖安装，将ABC4000软件升级至V5.0.0版本即可。
2、升级后的财税专家与以前版本怎么区分呢？
答：升级后的财税专家版本号为4.1.0，ABC4000的版本号为5.0.0。如果版本号不对，请您登录我公司网站（www.abc12366.com），在“软件下载”中下载ABC4000补丁包进行解压覆盖安装，将ABC4000软件升级至V5.0.0版本即可。
3、请问如何升级财税专家到最新版本?
答：您可以双击财税专家图标，软件将自动升级至最新版本；若自动升级不成功，您可登陆到ABC财税网中软件下载补丁包安装，升级至最新版本；也可以先卸载原来的软件，登陆到ABC财税网中软件下载安装包进行安装。
4、我在ABC4000中为什么无法填写本期申报报表？
答：如果您上期未申报报表（包括未手工申报），本期在ABC4000中是无法下载企业信息和填表申报的，须完成上期申报后方可进行本期申报。
5、我到大厅完成了手工申报，在ABC4000里就无法填写报表了吗？
答：是的，同一所属期的申报表，如果您没有先在软件中下载企业信息就到大厅进行了手工申报，将无法再在ABC4000软件中进行下载企业信息和填写申报表。
6、已申报的增值税报表可以作废重新申报吗？
答：可以的，但需满足两个条件：①、在申报期内、②未缴税。即所有的申报表可在申报表的操作列进行“作废”操作，零申报的申报表也可以作废。
7、为什么我缴税扣款成功了，但是无法打印电子缴款凭证？
答：电子申报缴税成功后，需2个工作日后才能获取到电子税票信息，打印电子缴款凭证。
8、提示“网络连接失败，本地登录信息为空无法使用离线登录”
第一种情况：
通过浏览器可以访问财税网，但还是登录不了财税专家。
解决方法：
1、 开始菜单-运行，cmd；
2、 输入ping www.abc12366.com，提示无法解析该域名，检查hosts文件配置；
3、 打开C:\WINDOWS\system32\drivers\etc目录，用记事本打开hosts文件进行编辑；
4、 在127.0.0.1 localhost行换行后，加入下面这段内容：
124.232.138.133 www.abc12366.com
113.240.252.75 dzsb.abc12366.com
5、 保存该文件，如果保存不了，请右键点击该文件，属性中去掉只读选项。
6、 重新登录财税专家。
第二种情况：
打开财税专家日志，里面提示内容如下：
分析原因为E盘为用户安装的苹果系统的硬盘，没有写入的权限。用户没有其他磁盘，解决方法：
1） 打开C盘，新建ABCHelper文件夹；
2） 重新登录财税专家。
9、日志报“创建在“system.net/defaultProxy”配置节中指定的 Web 代理时出错
1、 运行—cmd，进入dos窗口；
2、 输入netsh winsock reset，回车；
3、 命令执行完成后，要重新启动电脑。
4、 重启后进行登录。
解决方法2：
1、 使用360安全卫士—系统修复—常规修复；
2、 修复后要重新启动电脑；
3、 重启电脑后，打开财税专家登录。
abc财税专家 2018v1.3.8官方版更新（2018-05-09）
1、新增《增值税减免税明细表》免税项目中的免税代码与名称。
2018v1.3.0官方最新版更新（2018-04-03）
1.默认记住已选择纳税企业，再次进入【我的企业】默认显示上次选择的纳税企业
2.优化手机登录页面，输入验证码不足6位时提示信息
3.修改【我的企业】—【更多】页面住房公积金和工商企业年审的链接地址
4.未登录用户点击【小艾客服】—【更换绑定手机】功能时，系统给予提示：“请登录后操作”
